Términos y condiciones generales
Devolución
El usuario tendrá derecho a revocar la compra, sin responsabilidad alguna, durante el plazo de 3 días corridos, contados a partir de que el producto es entregado en el domicilio especificado por el consumidor. Para hacerlo, el usuario deberá notificar al proveedor sobre su decisión de revocar la compra, debiendo poner el o los productos adquiridos a disposición de la tienda. Estos deberán encontrarse sin uso, mantenidos en el exacto estado en el que los recibió y acompañados de la correspondiente factura de compra y embalaje original. Los gastos de devolución correrán por cuenta del usuario. La devolución deberá ser tramitada ante el centro de atención al cliente de la tienda, cuyos datos de contacto serán enviados por mail luego de confirmada la compra. Aquellos productos que no cumplan las condiciones especificadas no serán autorizados para devoluciones, siendo rechazada su aceptación o devueltas a la dirección del consumidor, reservándose el proveedor el derecho a cobrar el envío.
Cambios
El usuario tendrá derecho a cambiar el producto en un plazo de 3 dias corridos, contados a partir de que el producto es entregado en el domicilio especificado por el consumidor El o los productos deberán encontrarse sin uso, mantenidos en el exacto estado en el que los recibió y acompañados de la correspondiente factura de compra y embalaje original. El cambio deberá ser tramitado ante el centro de atención al cliente de la tienda, cuyos datos de contacto serán enviados por mail luego de confirmada la compra. Aquellos productos que no cumplan las condiciones especificadas no serán autorizados para cambios, siendo rechazada su aceptación o devueltas a la dirección del consumidor, reservándose el proveedor el derecho a cobrar el envío.
Mercado Envíos
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Medios de envío
- Normal a domicilio
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- Retiro en Correo Argentino
Recibes el producto en la sucursal que prefieras, tendrás entre 5 y 10 días hábiles para retirarlo.
El tiempo de entrega está sujeto a la acreditación del pago.
El tiempo de entrega está sujeto a la acreditación del pago.
Más información
¿Dónde recibo el producto?
En tu domicilio o en la sucursal que elijas, sin importar en qué lugar del país estés.
¿Cuánto demora la entrega del producto?
Puedes conocer los plazos de entrega con tu código postal desde el calculador de envíos.
¿Cómo pago el envío?
A través de Mercado Pago.
¿Cuál es el costo de Mercado Envíos?
Para saber cuánto pagarás de envío, ingresa el código postal del domicilio en el que quieres recibir el producto.
Podés retirar en nuestra sucursal de CABA ó Martinez (zona norte GBA)